“远程视频接访 ”显奇效 提升效率得民心

“这个案件办的很好”，河南省人民检察院员额检察官温冬阳这样评价嵩县人民检察院办理的张某某申请立案监督案。

近日，按照河南省人民检察院的要求，嵩县人民检察院党组成员、副检察长陈世亮、员额检察官李学会、徐高山通过远程视频的形式接待了到省院反映申请立案监督的张某某，张某某陈述了自己的诉求和疑问，副检察长陈世亮、员额检察官李学会针对张某某的陈述进行了详细耐心的解答，快速回应了群众的诉求，解开了来访人内心的心结，提升了司法办案效率。

这是和省院通过“远程视频接访”办理的第一起群众信访案件，通过这样的途径，减轻了群众向各级检察机关重复反映诉求带来的奔波之苦；有利于检察机关上下级联合接访、会商案情，共同答复群众诉求，促进问题就地解决，促进群众逐步实现从走访到视频来访的模式转变。